ComputerPeoples generelle forretningsbetingelser
Forretningsbetingelserne er gældende fra 1/6 – 2009.
1. Omfang af forretningsbetingelser
Forretningsbetingelserne omhandler de produkter som ComputerPeople leverer. Webhotel, webmail, CMS og hjemmeside. De kaldes samlet for CMS forneden. Eksterne ting såsom registrering og betaling af domæne er ikke ComputerPeoples ansvar, med mindre det specifikt er aftalt med kunden.
2. Produkter
ComputerPeople leverer CMS, Webhotel, webmail og en designet og implementeret hjemmeside. Kunden køber CMS for et år af gangen. Kunden får
– CMS licens et år
– Webhotel med den aftalte plads
– Webmail med aftalte antal emails
– Fri support.
Der følger ikke fri ubegrænset trafik med i aftalen. Hvis kunden bruger for meget trafik, for eksempel hvis kunden har en tjeneste, hvor der kan downloades musik eller billeder, vil ComputerPeople tage forbehold for at opsige CMS aftalen før tid. ComputerPeople vil altid kontakte kunden, inden dette sker. ComputerPeople forbeholder sig ret til at opløse et indgået samarbejde omkring en opgave, hvis opgaven viser sig at være større end forventet og estimeret. Hvis dette sker, vil ComputerPeople ikke fakturere kunden for det udførte arbejde.
3. Indgåelse
Ved indgåelse af aftale, forpligter kunden sig til at opgive korrekt navn og adresse, samt CVR nummer til firmaet tilknyttet abonnementet.
4. Opsigelse
Ønsker Computerpeople at lukke et abonnement til CMS, webmail og webhotel, eller enkelte af services, kan Computerpeople opsige abonnementet med en måneds varsel. Forudbetalt abonnement vil i sådanne situationer blive tilbagebetalt. Fra Computerpeople side kan abonnementer til enhver tid opsiges med en måneds varsel. I CMS findes en funktion, så kunden kan kopiere hele hjemmesiden inklusive layout og indhold. Kunden har den fulde ret til at benytte dette i en anden forbindelse. CMS er til enhver tid Computerpeoples ejendom, samt er beskyttet af ophavsrettigheder herfor, og følger ikke med ved opsigelse. Flyttes domænet til en anden udbyder, nedtages alle services tilknyttet domænet.
5. Ansvar
ComputerPeople fraskriver sig ethvert ansvar fortab eller skade som følge af driftsforstyrrelser i ComputerPeoples servere, eller andet elektroniske udstyr. På samme måde fraskriver ComputerPeople sig ethvert ansvar i forbindelse med driftsforstyrrelser eller nedbrud hos ComputerPeoples leverandører. ComputerPeople har intet ansvar i forbindelse med kundens egne mailservere.
– Forsinkelse: ComputerPeople fraskriver sig ethvert ansvar for tab i forbindelse med forsinkelse.
– Force majeure: ComputerPeople fraskriver sig ansvar i forbindelse med Force majeure.
– Produktansvar: I forbrugerforhold ifalder ComputerPeople ansvar efter dansk rets almindelige regler om produktansvar, dog således at ComputerPeople ikke ifalder ansvar for driftstab, tabt arbejdsfortjeneste eller andet indirekte tab. Uden for forbrugerforhold er ComputerPeople ikke ansvarlig for skade på fast ejendom, løsøre eller andre formuegoder. Det samme gælder for driftstab, tabt arbejdsfortjeneste eller andet indirekte tab. ComputerPeople er ikke ansvarlig for data i den elektroniske postkasse eller data liggende på abonnentens webhotel.
– Anvendelighed: Computerpeople garanterer kun anvendelig af CMS via den af ComputerPeople anbefalede browser. ComputerPeople fraskriver sig ethvert ansvar, hvis der er browsere, der ikke viser hjemmeside og design korrekt.
6. Betalingsbetingelser
CMS opgaver betales ved 50% forudbetaling, og 50% ved levering og godkendelse af hjemmeside. Ved køb af adhoc opgaver på timebasis, betales 100% forud. Hvis ComputerPeople frasiger sig en opgave, og kunden har betalt, får kunden de indbetalte penge returneret. Det skyldige beløb skal betales senest 8 dage fra faktureringsdato. Ved forsinket betaling, betales renter i henhold til renteloven, fra forfaldsdagen. Ved forsinket betaling forbeholder Computerpeople sig ret til at lukke for adgang til alle services tilknyttet domænet. Ved rykkerskrivelse påskrives der 100 kr pr rykkerskrivelse. Der sendes to rykkerskrivelser med mindst 10 dages mellemrum. Hvis betaling stadig ikke er sket, overdrages sagen til ekstern part med henblik på inddrivelse gennem inkasso.
7. Indsamling og beskyttelse af personlige oplysninger
Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, med mindre du selv udtrykkeligt giver tilsagn hertil, og vi indsamler aldrig personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering, køb eller deltagelse i en undersøgelse m.v.